お詫びとお願い
「データロガーDC3100、DC5100、DC5200」をご使用のお客様へ
平成14年1月31日
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社製品データロガーDC3100、DC5100、DC5200のユニバーサルスキャナを使用したひずみ測定取得データに一部（ゲージ率の補正）不具合が発生致しました。今回の不具合は重要問題と深く認識しており、今後このような不手際のないよう、万全の対策をもって製品の開発を行ってまいります。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、ゲージ率修正エクセルマクロソフトおよびデータ収録プログラム（DC31-701：Ver2.0B）を下記からダウンロードが可能となっております。この不具合はゲージ率補正データを入力した際、発生いたします。ゲージ率のデータを入力しないで使用する場合には不具合は発生いたしません。
１．対象製品
ユニバーサルスキャナ DC31-203、203A
２．不具合内容
ゲージ率の補正を行ったデータが正しくない
（変換器をご使用のお客様、ゲージ率の設定を行っていないお客様は、問題ありません）
３．原 因
ゲージ率補正計算式の誤り
４．既取得データの対応方法
A.生データとして保存してある場合
- データ収録プログラム（DC31-701：Ver2.0B）dc701_2b.exe：自動解凍方式(396kB)にてCSV保存してください。
- ゲージ率修正エクセルマクロ：dc3100_1.exe：自動解凍方式(127kB)をダウンロードして修正していただくようお願いいたします。
B.修正用に使用したゲージ率の値がわからない場合
誠に申し訳ありませんが、修正することはできません。
C.ゲージ率データが残っているが、ひずみ量等の数字として保存してある場合
次の式により、計算にて求めていただくようお願いいたします。
ε ：保存してあるひずみデータ
Ｇ ：ご使用になったひずみゲージのゲージ率
ε'：求めたいゲージ率補正後のひずみ量
ε'＝ε×4／（G×G）
５．今後の使用に関して
DC3100にスキャナユニット（DC31-203、203A）を実装して使用する場合
データ収録ソフト：DC31-701(Ver2.0B）を再インストールしてご使用くださるようお願いいたします。
DC5100，DC5200に本スキャナユニットを実装して使用する場合
本体組み込みソフトを最新版にバージョンアップする必要がありますので、誠に申し訳ありませんが、当社営業担当までご連絡ください。その後に、データ収録ソフト：DC31-701(Ver2.0B）を再インストールし、ご使用くださるようお願いいたします。